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黑池鎮市場監督管理所多措并舉為群眾營造放心消費環境

發布日期:2021-09-07 08:14 來源:合融媒 瀏覽次數:

為進一步優化消費環境,提升消費質量。黑池鎮市場監督管理所以“放心消費”創建工作為載體,多措并舉,積極推動放心消費創建工作走深做實。

近日,黑池鎮市場監督管理所接到群眾打來的投訴電話,反映某超市商品與價格不符,得知這一情況后,市場監管所執法人員立即前往消費服務權益站進行調解,經調查、核實,消費者投訴問題成功解決。

黑池鎮市場監督管理所以“放心消費示范街”為創建目標,以點帶面,推動創建范圍全面拓展,設立了“線下7日無理由退貨”示范點,在示范點可以看到張貼“七天無理由退貨”的公示牌,讓消費者可以放心消費購物,營造放心消費環境。

黑池鎮市場監督管理所通過放心消費創建培訓、上街宣傳等形式,動員各市場主體、群眾積極參與創建活動,提高放心消費創建工作知曉率。同時,為了維護消費者合法權益,在各行各業建立了消費維權服務站,拓展投訴舉報途徑,暢通網絡、12315平臺等渠道,解決消費者投訴無憂,提升公眾消費滿意度。

截止目前,黑池鎮共發放各類宣傳資料3500余份,制作各類宣傳制度、牌匾、宣傳畫1170余份,還建立“放心消費創建”公示欄,以此引導市場主體規范經營。(合融媒 李珍)

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